Αποστολή και Όραμα

Το Κέντρο Κλινικής Επιδημιολογίας και Εκβάσεων Νοσημάτων (CLEO) είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός που δεσμεύεται να προάγει τη δημόσια υγεία, την κλινική έρευνα και την πρόληψη στην ιατροφαρμακευτική περίθαλψη τόσο στην Ελλάδα όσο και διεθνώς. Η αποστολή του CLEO δεν είναι μόνο η βελτίωση της ποιότητας και της ασφάλειας της ιατρικής φροντίδας μέσω της συμπόρευσης της επιστημονικής έρευνας, της εκπαίδευσης και μέσω παρεμβάσεων βασισμένων σε τεκμηριωμένα δεδομένα, αλλά και η ενίσχυση της καινοτομίας στον τομέα της έρευνας στην δημόσια υγεία.

Μέσα από το έργο του στη δημόσια υγεία, την επιδημιολογία, την πρόληψη λοιμώξεων, την προώθηση ορθολογικής χρήσης των αντιβιοτικών και την μελέτη αποτελεσμάτων, το CLEO υποστηρίζει νοσοκομεία, επαγγελματίες υγείας και θεσμικούς φορείς στην υιοθέτηση των βέλτιστων πρακτικών που μειώνουν τις λοιμώξεις, βελτιστοποιούν τη χρήση αντιβιοτικών και ενισχύουν την έκβαση της υγείας των ασθενών.

Το όραμα του CLEO είναι ένα μέλλον όπου η δημόσια υγεία και η πρόληψη αποτελούν αναπόσπαστα στοιχεία κάθε απόφασης στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης — όπου τα νοσοκομεία λειτουργούν με διαφάνεια, οι ασθενείς λαμβάνουν ασφαλή και αποτελεσματική φροντίδα και οι κοινότητες ενδυναμώνονται μέσα από τη γνώση και την ευαισθητοποίηση. Συνδέοντας την έρευνα με την πράξη, το CLEO επιδιώκει να οικοδομήσει μια κουλτούρα συνεχούς βελτίωσης, υπευθυνότητας και ισότητας στην υγεία για όλους.

Πολιτική Ποιότητας

Το Κέντρο Κλινικής Επιδημιολογίας και Έκβασης Νοσημάτων (CLEO) δεσμεύεται να παρέχει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες έρευνας, εκπαίδευσης και παρέμβασης, με κύριο στόχο τη βελτίωση της ασφάλειας των ασθενών, την προάσπιση της δημόσιας υγείας και την αναβάθμιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας.

Η πολιτική ποιότητας του CLEO βασίζεται στις ακόλουθες αρχές:

Ασφάλεια Ασθενών
Η πρόληψη των νοσοκομειακών λοιμώξεων και η ορθολογική χρήση των αντιβιοτικών αποτελούν θεμέλιο της αποστολής μας, συμβάλλοντας όχι μόνο στην ασφάλεια των νοσηλευόμενων ασθενών αλλά και στη συνολική προστασία της δημόσιας υγείας.

Επιστημονική Αριστεία
Όλες οι δράσεις σχεδιάζονται και υλοποιούνται με βάση τεκμηριωμένα επιστημονικά δεδομένα και διεθνώς αναγνωρισμένες κατευθυντήριες οδηγίες.

Συνεχής Βελτίωση
Επιδιώκουμε διαρκώς την αξιολόγηση και βελτίωση των υπηρεσιών και παρεμβάσεών μας, ώστε να ενισχύουμε την αποτελεσματικότητα και τον αντίκτυπο των δράσεων του οργανισμού.

Εκπαίδευση και Ενδυνάμωση
Επενδύουμε στην εκπαίδευση και συνεχή κατάρτιση του ιατρικού, νοσηλευτικού και διοικητικού προσωπικού, προάγοντας κουλτούρα ποιότητας και υπευθυνότητας.

Συνεργασία και Δικτύωση
Προάγουμε τη συνεργασία με φορείς υγείας, πανεπιστημιακά και ερευνητικά ιδρύματα, σε εθνικό και διεθνές επίπεδο, για την ανταλλαγή γνώσης και καλών πρακτικών.

Διαφάνεια και Λογοδοσία
Δεσμευόμαστε στη διαφανή επικοινωνία των στόχων, δράσεων και αποτελεσμάτων μας προς την επιστημονική κοινότητα, τις υγειονομικές αρχές και το κοινό.

Η Διοίκηση και οι Εργαζόμενοι, δηλώνουμε τη Δέσμευσή μας στις εξής αρχές:

Τη στρατηγική ανάλυση των στόχων και των επιδιώξεων των πελατών και των ενδιαφερόμενων μερών του CLEO με στόχο την προσφορά εξειδικευμένων υπηρεσιών που καλύπτουν τις ανάγκες και τις προσδοκίες τους. 

Την άριστη εσωτερική επικοινωνία μεταξύ Διοίκησης και Εργαζομένων. 

Την επιλογή εξειδικευμένων επιστημόνων και τη συνεχή εκπαίδευσή τους 

Την αξιοπιστία των εξωτερικών συνεργατών και των προμηθευτών του CLEO και τη συνεχή παρακολούθηση και αξιολόγησή τους 

Τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων των ασθενών και των εργαζομένων του CLEO και τη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) 

Την τήρηση χρονικών και οικονομικών δεσμεύσεων στις υπηρεσίες που εκτελούνται 

Την παρακολούθηση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας μέσα από το καθορισμό ενός πλαισίου δεικτών το οποίο ανασκοπείται συστηματικά 

Κάθε χρόνο, από το 2018, το CLEO λαμβάνει πιστοποίηση ποιότητας σύμφωνα με το διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο για τη διαχείριση της ποιότητας, ISO 9001:2015, στα πεδία της διαχείρισης έργων, του σχεδιασμού και υλοποίησης κλινικών, επιδημιολογικών και άλλων μελετών στον τομέα της Υγείας, καθώς και στη διεξαγωγή εκπαιδευτικών σεμιναρίων για θέματα που άπτονται του τομέα της Υγείας. 

Δέσμευση

Όλα τα μέλη του CLEO συμμετέχουν ενεργά στην εφαρμογή της Πολιτικής Ποιότητας, με στόχο την υιοθέτηση μιας κουλτούρας που προάγει την ασφάλεια, την υπευθυνότητα και την αριστεία σε κάθε πτυχή του έργου μας.